Obchodné Podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

bokypovic.sk

Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu bokypovic.sk.

1. Predávajúci

Obchodné meno: [Tvoje meno alebo názov firmy]
Sídlo: [Adresa]
IČO: [Tvoje IČO]
DIČ/IČ DPH: [Ak je]
Email: [email@example.com]
Telefón: [0900 000 000]

2. Kupujúci

Kupujúcim je:

  • fyzická osoba staršia ako 18 rokov, alebo

  • právnická osoba, ktorá odoslala objednávku prostredníctvom e-shopu.

Kupujúci je spotrebiteľ, ak nekupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

  • Objednávka vytvorená cez e-shop je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy.

  • Zmluva je uzavretá v momente potvrdenia objednávky predávajúcim e-mailom.

  • Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť (napr. z dôvodu nedostupnosti tovaru).

4. Cena a platobné podmienky

  • Cena tovaru je uvedená pri každom produkte vrátane DPH (ak je predávajúci platca DPH).

  • Možnosti platby:

    • platba kartou online

    • platba na dobierku

    • prevodom na účet

5. Dodacie podmienky

  • Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby alebo na výdajné miesto.

  • Štandardná dodacia lehota je 2–7 pracovných dní.

  • Cena dopravy je uvedená pri objednávke.

  • Kupujúci je povinný skontrolovať neporušenosť obalu a tovar pri preberaní.

6. Odstúpenie od zmluvy

  • Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od doručenia tovaru.

  • Oznámenie o odstúpení je možné zaslať e-mailom alebo priamo cez formulár.

  • Tovar je nutné vrátiť nepoškodený, kompletný a nepoužívaný na adresu predávajúceho.

  • Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

7. Reklamácie a záruka

  • Reklamácie sa riadia naším Reklamačným poriadkom a platnými právnymi predpismi.

  • Záručná doba je 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.

8. Ochrana osobných údajov

  • Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom Zásady spracúvania osobných údajov (GDPR).

  • Vaše údaje spracúvame len za účelom vybavenia objednávky a komunikácie.

9. Riešenie sporov

  • Prípadné spory budú riešené dohodou.

  • Kupujúci – spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu (napr. cez Slovenskú obchodnú inšpekciu).

  • Platforma EÚ na riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Záverečné ustanovenia

  • Tieto VOP sú platné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke.

  • Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť, pričom zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením.

Dátum poslednej aktualizácie: [napr. 1.6.2025]